COLLECTION 004 DISPONIBLE !
Le plus populaire
Fabriqué avec soin
Tous nos produits sont conçus avec des matériaux de qualité qui garantissent confort et durabilité.
Variété de produits
Nous nous assurons d'avoir une gamme de produits avec une variété de prix pour tout les budgets.
livraison rapide et sécuritaire
En moyenne de 7 à 20 jours ouvrables par des compagnies de livraison fiables.
FAQ
Est-ce que les produits sont de bonne qualité ?
Oui. Tous nos produits sont fait de matériaux durables tout en restant des vêtements confortables et abordables.
Quand recevrai-je ma commande ?
Nous nous efforcerons d’expédier votre commande le plus rapidement possible. Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail contenant des informations supplémentaires. Les délais de livraison varient en fonction de votre emplacement. (Au Canada, la livraison est de 7 à 20 jours ouvrables).
Quels sont les frais d'expédition ?
L’expédition est calculée en fonction de votre emplacement et des articles de votre commande. Vous connaîtrez toujours le prix de l’expédition avant d’effectuer votre achat.(Au Canada, les frais de livraison sont normalement aux alentours de 15$, cela peut être plus si vous commandez plusieurs produits).
Est-ce qu'il y a des codes promos ou autres avantages ?
Oui. Utilisez le code SMKR10 pour -10%.
Politiques
Retours et remboursements
Politique de retour et de remboursement
Retours
Comme tous nos produits sont fabriqués sur commande, nous n’acceptons pas les retours ou échanges pour les raisons suivantes :
- erreur de taille
- changement d’avis
- préférence personnelle
Nous vous invitons à vérifier attentivement le guide des tailles et les détails du produit avant de passer votre commande.
Produits endommagés, défectueux ou erreur de commande
Si votre article arrive endommagé, défectueux ou si vous recevez le mauvais produit, nous vous proposerons un remplacement gratuit ou un remboursement complet.
Pour traiter votre demande rapidement, veuillez nous contacter dans un délai de 7 jours suivant la réception de votre commande en incluant :
- votre numéro de commande
- des photos claires du produit
- une brève description du problème
Une fois le problème confirmé, nous vous enverrons un nouveau produit sans frais ou procéderons à un remboursement.
Dans la plupart des cas, il ne sera pas nécessaire de retourner l’article.
Colis perdu
Si votre colis est perdu durant le transport, veuillez nous contacter.
Après vérification et confirmation que le colis est bien perdu, un remboursement sera effectué.
Adresse de livraison incorrecte
Il est de la responsabilité du client de vérifier que l’adresse de livraison est correcte lors de la commande.
Si une adresse incorrecte est fournie par le client, aucun remboursement ni retour ne pourra être effectué.
Modification ou annulation de commande
Les commandes étant traitées rapidement après l’achat, toute demande de modification ou d’annulation doit être faite dans un délai de 30 minutes après la commande.
Après le début de la production, nous ne pouvons plus garantir les modifications ou annulations.
Pour toutes questions, contactez-nous via le formulaire de contact ou via notre email: klymeaclothing@gmail.com
À propos
Klymêa est une marque qui incarne l’action, la détermination et l’évolution personnelle. Inspirée par ceux qui refusent de rester immobiles, elle représente l’idée d’avancer, de se dépasser et de tracer son propre chemin. Chaque pièce est pensée avec un design minimaliste et affirmé, pour créer un style authentique qui reflète une mentalité: agir plutôt que rester spectateur.
